Q1 どうやって注文しますか？
ご注文はお電話またはインターネットから承っております。

お電話での注文はこちら
お気軽にお問い合わせください
TEL 053-466-5555


Q2 商品はいつ発送されますか？
■代金引換の場合
配送希望がない場合、ご注文日の翌営業日(定休日を除く)に発送いたします。
■銀行振込の場合
配送希望がない場合、ご入金の確認後、翌営業日(定休日を除く)に発送いたします。
※インターネットからのご注文の場合は、発送後にメールにてご連絡させていただきます。


Q3 お届け日の指定は出来ますか？
ご注文日(ご入金日)の3日後以降から指定日配達がご利用いただけます。お電話でのご注文の場合は、その旨スタッフまでお伝えください。インターネットからのご注文の場合は、注文フォームの備考欄にご希望日をご記入ください。


Q4 商品のキャンセルはできますか？
商品の発送前に限りキャンセルを承ります。発送後のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。キャンセルご希望の場合は、お電話(053-466-5555)にてご連絡ください。


Q5 返品・交換はできますか？
商品の性質上、基本的には返品・交換はお断りさせていただいております。商品には万全を期しておりますが、万一不具合等ございましたら、商品到着後24時間以内の営業時間内(11:00～19:00)に不具合の内容をお電話(053-466-5555)にてご連絡ください。内容を確認後、対応させていただきます。


Q6 アレルギーを持っているのですが…
アレルギーについては商品ページでご案内していますが、ご心配がある場合は別途お電話(053-466-5555)にてお気軽にお問い合わせください。


Q7 上手な焼き方のコツはありますか？
餃子の焼き方については、当サイトの「美味しい召し上がり方」をご覧いただくか、調理方法を商品と一緒にお届けしますのでご覧ください。